使用幫助

A　建立帳號，基於通訊溝通、站務重要通知、帳號管理〈例如取回忘記的密碼〉以及站務品質管理等需要，註冊帳號必須使用常用電子信箱。為確保您提供的信箱確實可以收到本站寄發的信件，您必須先進行信箱認證。當您確實能夠收到本站寄發的認證信件時，您才可以繼續完成註冊。

B　取得發布權限，所有新會員的預設身分都是普通使用者，如果要發布商品訊息，需先變更為發布者身分，發布者必須進一步進行發布者認證，並同意以下發布者公約。

發布者公約（製作中）

A　登入，一般狀況下，只要帳號密碼正確皆可順利登入。如果一直無法登入，請使用取回密碼機制取得一個新密碼再登入。

B　一般狀況，認何會員皆可以使用一般會員的所有功能，但違反規定者將會受到不同程度的警告，限制或封鎖。

C　一般會員的基本檔案，除了帳號密碼匿稱等三者之外，基本檔案中其它欄位的內容都是選擇性質，可以依個人需要填寫或不填寫。但發布者則必須全部填寫。

D　工具，請參閱工具使用攻略。

A　發布，轉換為發布者身分之後，即進行發布，您可以發布關於我〈在主頁面最上方的圖文簡介〉，通訊溝通資料〈地址，電話，郵箱等〉，基本消費資訊等等對於使用者具有價值的內容。

B　更新，基於環境主客觀條件的變化，部份，甚至全部內容都可能必須定時更新，以幫助使用者能夠取得最新，最完整，最正確的資訊內容。〈定時更新將會成為系統對於資訊價值自動評價的主要參數之一。〉

基於溝通，客服，協助等需要，我們建議發布者選擇常駐本站，所謂常駐，並非要緊盯瀏覽器，因為，只要您處於登入狀態，只要有新的客戶通訊進來，我們的系統也會以鈴聲提醒您，並將未處理的訊息標記為紅色。

在浩瀚的資訊大洋中，資訊的新鮮度與正確性變得越來越重要，因此我們設計了許多獨特的評價系統，鼓勵發布者透過常駐及資料維護更新，取得更好的系統自動評價數值。我們也提供一般會會員透過評鑑，推薦，分享，眉批，線上即時客服等機制，產生能夠帶給他人參考價值的數據。做為一個發布者，我們強烈建議，盡可能能利用常駐功能保持客服評價數據，以及利用內容的更新來保持資訊評價的數據。因為這兩者加上線上客服的品質，將會明顯影響一般會員對您所發布的內容以及您對顧客的態度的各項評價表現。

6，全新的工具
我們經過不斷的開發測試及修正，終於完成了讓業者可以進行局部編修更新維護的新工具。以下是這些局部更新的新工具的簡要說明：

• (1)標題編修：

為避免灌水現象，每個標題都有獨立性，亦即同樣的標題不能重複發佈。在部分重要頁面（例如首頁），基於版面整體需求，標題會自動擷取前面七個字，因此您應該設法將最重要的七個字擺到最前面。

• (2)簡介編修：

簡介是引導消費者進一步了解其他消費資訊的重要元素，因此您應該用新編修簡介內容。但是，基於絕大多數人的網路瀏覽習慣，我們也不建議簡介內容太過長篇大論。最好的簡介內容應該介於600到1000個字。

• (3)房型房價編修：

在消費前，消費者會進一步依照個別需求與個人預算參考業者提供的房型及房價資訊，如果房型合適，房價也可接受，就會進一步採取銷費行動，因此您應該仔細編修房型房價的資訊內容，並隨時依照實際狀況進行更新修改。

• (4)整體設備編修：

這裡的資訊是簡介的進一步延伸，主要補充說明整體設施的特色，突顯自己的競爭力。

• (5)交通指南編修：

即使是識途老馬，有時也還是需要溫習一下交通路線，但大多數消費者都不是某一家特定業者的識途老馬，因此交通資訊更是促成實際進行消費的重要條件。

• (6)客戶服務編修：

您可以將客戶服務分成兩個部份，包括整體服務與房間服務。
這兩類服務內容，建議您使用清單模式來表現。因為在消費者準備進行消費之前，簡潔的清單模式遠比敘述模式來得更具威力。

• (7)備註欄編修：

雖然可能只是備而不用，但備註欄也常常是業者自行補充特殊內容的最好園地，建議您可以彼此參考其他業者如何運用這個欄位，並將這個欄位的效益充分發揮出來。

• (8)常態活動編修：

常態活動專指經常性活動，所謂經常性，其定義應該是最短半年內不會改辨惑結速的方案。如果您有短期（例如一個月、三個月）的專案性活動，您可以使用最新消息欄位（測試中）來發布。

• (9)最低消費及平假日編修：

由於產業的特殊屬性，汽車旅館比一般飯店旅館業者多了一個休息項目。另外，平日假日消費價格也常有差異，請務必仔細定義及填寫您的最低休息價格、最低住宿價格以及平日、假日定義。

• (10)客房與浴室設備編修：

請勾選您的客房與浴室設備內容。如果您的設備不在本核取表單之內，請來信告知，我們會盡可能把這個設備項目採用到我們的核取表單裡面。

• (11)精美相簿建置工具：

1. 每次可上傳二十張圖片，總計可以上傳5次100張圖片製作成精美相簿。
2. 每張圖片都可以有標題或簡單文字敘述。初次上傳時可以暫時不填寫這些內容。
3. 所有圖片的標題或介紹都可以隨時更改編輯。
4. 不適用的圖片可以個別刪除或批量刪除。刪除後的上傳餘額可以再上傳新的圖片。

7，客服系統

A、管理問與答

 

從現在起，您將會經常看到開發中的臨時頁面。在未來數年內，這種開發中的頁面還會不斷存在。只是，每一個階段的開發中頁面將會因為不同新構想而有所不同。因為，夢想無限，熱情不減，在這個充滿無限可能的網站，我將用無比的堅持，不停探索更能實現使命的技術，用最有價值的平台盛載大家的幸福未來。雖然這是一個永無止境的認務，是一條沒有終點的道路，但我將以堅如鋼鐵般的意志，陪伴大家追求更大幸福，同時也感謝大家十年來的支持與指教。

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